লেন্সের ওপর ধুলা জমে নষ্ট হচ্ছে রেডমি নোট নাইন

শাওমির রেডমি নোট নাইন এবং নোট নাইন প্রো জনপ্রিয় ফোন। কিন্তু এই ফোন দুটি কিনে বেশ কিছু ক্রেতা অভিযোগ করেছেন ফোনের ক্যামেরা মডিউলটি এয়ারটাইট নয়। ফলে সহজেই লেন্সের মধ্যে ধূলা ঢুকে ক্যামেরার কর্মক্ষমতাকে নষ্ট করছে ৷

মি ফোরামে এ এরকম কয়েকটি পোস্ট শেয়ার করা হয়েছে। যেখানে দেখা গেছে, ক্যামেরা মডিউলের ভেতরে ধুলা জমে পড়ে আছে। তবে কেবল নোট নাইন এবং নোট ৯ প্রোর ব্যবহারকারীরা এই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন এমন নয়, কয়েকজন নোট ৯ প্রো ম্যাক্স ব্যবহারকারীরাও অনুরূপ সমস্যা নিয়ে পোস্টকরেছেন।

‘নোটবুক চেক ডট নেট ডট ইন’ তাদের প্রতিবেদনে জানিয়েছে, শাওমি নিজেও তাদের ফোনে এই সমস্যা ব্যাপারে অবগত। শাওমি ইন্দোনেশিয়ার জেনারেল ম্যানেজার আলভিন টিএসই এরকম কয়েকটি অভিযোগে গত জুন মাসেও পেয়েছিলেন। তিনি তখন আশ্বস্ত করেছিলেন, কোয়ালিটি কনট্রোল প্রক্রিয়াটি আরো উন্নত করা হবে যাতে এই ধরনের সমস্যা ভবিষ্যতে এড়ানো যায় এবং তিনি ডিভিইসগুলো নিকটবর্তী শাওমির সার্ভিস সেন্টারে ঠিক করতে দেওয়ার জন্য পরামর্শ দিয়েছিলেন।

পিইউনিকাওয়েব ডট কমের একটি রিপোর্টে বলা হয়েছে, সময়ের সাথে সাথে এমন অভিযোগের সংখ্যা পাল্লা দিয়ে বেড়েছে। সেক্ষেত্রে, ফোনের কোয়ালিটি চেকিং করার সময় কোনো ত্রুটি থাকতে পারে।

বলা বাহুল্য, ফোনের ক্যামেরা নিয়ে এবার চিন্তিত বহু রেডমি নোট ৯ এবং নোট ৯ প্রো ইউজার। সফটওয়্যার সর্ম্পকিত সমস্যা হলে সেটি প্যাচ আপডেটের মাধ্যমে সহজেই সমাধান করে দেওয়া যায় তবে এক্ষেত্রে সমস্যাটি যেহেতু হার্ডওয়্যারের তাই এই মহামারি পরিস্থিতিতে শাওমির সার্ভিস সেন্টারে গিয়ে সেটি ঠিক করা ব্যবহারকারীদের কাছে কিছুটা কঠিন এবং সময়সাপেক্ষ হতে পারে।