কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট চালু করল রবি
সিলেট সমাচার
প্রকাশিত: ২৭ জুলাই ২০২০
সম্পূর্ণ নতুন প্রযুক্তিতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাসম্পন্ন ও পারস্পারিক ভাব বিনিয়মযোগ্য হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবট চালু করেছে মুঠোফোন অপারেটর প্রতিষ্ঠান রবি। উদ্ভাবনী এই প্রযুক্তিটি রবি ও এয়ারটেল উভয় গ্রাহকরা উপভোগ করতে পারবেন।
এই চ্যাটবটের মাধ্যমে সেবা নিতে রবি গ্রাহকদের ০১৮৮৬৬৬৪১২১ নম্বরে এবং এয়ারটেল গ্রাহকদের ০১৬৪৭৭৭১২১২ নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপে নক করতে হবে। পাশাপাশি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষাতেই নেওয়া যাবে এই চ্যাটবটটির সেবা।
হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটবটের মাধ্যমে গ্রাহকরা সহজেই রিচার্জ করা, প্যাক কেনা, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করাসহ আরও অনেক সেবা নিতে পারবেন। চলমান কোভিড-১৯ মহামারিতে গ্রাহকদের গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে যেতে হবেনা বলে এ পদক্ষেপটি তাদের জীবনের সুরক্ষারও ভূমিকা রাখবে। এর ফলে স্বভাবতই গ্রাহকদের ভাইসটির সংস্পর্শে আসার ঝুঁকিও কমবে।
ডিজিটাল জীবনধারার প্রতি ঝোঁক বাড়ায় রবি প্রতিনিয়ত ডিজিটাল কাস্টমার কেয়ারের প্রয়োজনীয়তা অনুভব করছে। এরই ধারাবাহিকতায় চ্যাটবট-ভিত্তিক গ্রাহক সেবা গ্রাহকদের এই প্রয়োজনীয়তা পূরণে সহায়ক হবে। এতে সরাসরি কোন ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করতে হবে না বলে যে কোন ব্যক্তি নিজের সুবিধামতো ব্যক্তিগতভাবে সেবাটি গ্রহণ করতে পারবেন।
বাংলাদেশের অন্যতম জনপ্রিয় সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ। এর মাধ্যমে সহজেই ডিজিটাল গ্রাহক সেবা নিতে পারবেন গ্রাহকরা। বিশ্বের ১৮০টি দেশে অ্যাপটির গ্রাহক সংখ্যা ১৫০ কোটি।
- ১৭ দিনে প্রবাসী আয় প্রায় ১৩৬ কোটি ডলার
- মৌলভীবাজারে একসঙ্গে ২১ জাতের আলু চাষ করে সাড়া ফেলেছেন জালাল
- সিলেটের বিভাগের ১১ উপজেলায় সাধারণ ছুটি মঙ্গলবার
- দোয়ারাবাজারে গাঁজা ও ইয়াবাসহ আটক ৩
- শিক্ষার্থীদের নতুন যে সুযোগ দিচ্ছে যুক্তরাজ্য
- সিলেটে ব্যাটারি-মোটরচালিত রিকশা বন্ধে কঠোর হচ্ছে পুলিশ
- মৌলভীবাজার সদর উপজেলা পরিষদের নির্বাচন স্থগিত
- প্রথমবারের মতো ইনোভেশন শোকেসিংয়ের আয়োজন করল জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়
- হেলিকপ্টার বিধ্বস্তে ইরানের প্রেসিডেন্টের মৃত্যুর শঙ্কা
- বিচারের আগে ‘মিডিয়া ট্রায়াল’ অমানবিক: সিলেটে আইজিপি
- চিকিৎসার জন্য ভারত গিয়ে ‘নিখোঁজ’ এমপি আনোয়ারুল আজিম
- জৈন্তাপুরে নির্বাচনী আচরণবিধি লঙ্ঘনের দায়ে এক প্রার্থীকে জরিমানা
- বর্জ্যব্যবস্থাপনা মেনেই শিল্প-কারখানা করতে হবে: প্রধানমন্ত্রী
- সিলেট-কক্সবাজার রুটে নতুন ট্রেন সার্ভিস চালুর দাবি সিলেটবাসীর
- লন্ডনের পর এবার ইতালিও দিলো অ্যাসাইলামকারীদের জন্য দুসংবাদ !
- বিএফএফ-সমকাল জাতীয় বিজ্ঞান উৎসব সিলেট অঞ্চল পর্ব সম্পন্ন
- সড়কের পানি দ্রুত নিষ্কাশনে ড্রেনের পকেট বড় করছে সিসিক
- সিলেটে ‘আঞ্চলিক আযান প্রতিযোগিতা’র পুরস্কার বিতরণ অনুষ্ঠিত
- ‘শেখ হাসিনা ফিরেছিল বলেই স্মার্ট বাংলাদেশ বিনির্মাণ সম্ভব হচ্ছে’
- সিলেটসহ ১০ জেলায় বজ্রবৃষ্টি সম্ভাবনা
- জৈন্তাপুরে বিপুল পরিমাণে মদ ও গাঁজা জব্দ, পলাতক ৩ মাদক ব্যবসায়ী
- ‘সম্মিলিত প্রচেষ্টায় মাদক ও সন্ত্রাসমুক্ত বাংলাদেশ বিনির্মাণ হবে’
- ‘যুদ্ধাপরাধীদের বিচার আন্তর্জাতিক অঙ্গনে প্রশংসা অর্জন করেছে’
- কিরগিজস্তানে হামলা: নিরাপত্তাহীনতায় বাংলাদেশী শিক্ষার্থীরা
- ১০ হাজারের বেশি বাংলাদেশিকে ফেরত পাঠাবে যুক্তরাজ্য
- শ্রীমঙ্গলে শিশুকে বিষ খাইয়ে হত্যার অভিযোগ মা-বাবার বিরুদ্ধে
- শেখ হাসিনা দেশে এসেছিলেন বলেই দেশ এগিয়ে যাচ্ছে: এমএ মান্নান এমপি
- জগন্নাথপুরে দুই লাখ টাকার অবৈধ জাল জব্দ করে জালিয়েছে মৎস অধিদপ্তর
- বাংলাদেশ ব্যাংক সাংবাদিক প্রবেশে নিষেধাজ্ঞা দেয়নি : ডেপুটি গভর্নর
- ভয়ংকর হতে পারে ঘূর্ণিঝড় ‘রেমাল, আঘাত হানতে পারে বাংলাদেশেও
- গুচ্ছ ভর্তি পরীক্ষা: ‘বি’ ইউনিটে শাবিতে উপস্থিতি ৯৪ শতাংশ
- ছুরিকাঘাতে সিলেটে তরুণের মৃত্যু
- আজ থেকে সীমিত পরিসরে বাড়ছে রেল ভাড়া
- ব্রাজিলে ভারী বৃষ্টিপাত : বিপুল ক্ষয়ক্ষতিসহ নিহত ৩৯
- বিয়ানীবাজারে ট্রাক চাপায় মোটরসাইকেল আরোহী যুবক নিহত
- জগন্নাথপুরে শতভাগ ধান কাটা শেষ, কৃষকেরা খুশি
- খাড়িয়াদের মাতৃভাষা রক্ষায় উদ্যোগ নেয়ার আহ্বান প্রধান বিচারপতির
- কানাডায় উচ্চশিক্ষা: সিলেটিদের যা জানা জরুরি
- সিলেটের শাহপরাণে পুলিশের জালে দুই কারবারি, মাদকদ্রব্য জব্দ
- মাধবপুরে বীর মুক্তিযোদ্ধা খলিলুর রহমানকে রাষ্ট্রীয় মর্যাদায় দাফন
- পীরের বাজারে কাভার্ড ভ্যান ও পিকআপ সংঘর্ষে আহত ৬
- গাজীপুরে ট্রেন দুর্ঘটনা: উদ্ধার কাজে দুই প্লাটুন বিজিবি
- খেলাধুলাও বিশ্ববাসীর কাছে বাংলাদেশকে উচ্চ করেছে : শফিক চৌধুরী
- সিলেট নগরীতে চোরাই মোটরসাইকেলসহ যুবক আটক
- বিশ্ব মুক্ত গণমাধ্যম দিবস আজ
- চলচ্চিত্র শিল্পী সমিতির সভাপতি মিশা সওদাগর, সম্পাদক ডিপজল
- এপ্রিলের গরমে সিলেটের জনজীবনে অস্বস্তি
- ৩ দিনের হিট অ্যালার্টের পূর্বাভাস দিয়েছে আবহাওয়া অধিদপ্তর
- এমপি হাবিব’র উদ্যোগ : প্রত্যেক ইউনিয়নে হচ্ছে মিনি স্টেডিয়াম
- ১৭ বছর পর যাত্রীভর্তি ফ্লাইট নিয়ে নারিতা যাচ্ছে বাংলাদেশ বিমান