এজেন্টদের জিম্মি করছে বিকাশ
সিলেট সমাচার
প্রকাশিত: ৩০ জুলাই ২০১৯
অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে অর্থ চুরি, ভেরিফিকেশন কোড চেয়ে অর্থ সরিয়ে নেয়া, গ্রাহকদের অভিযোগের কোন সুরাহা না করার অভিযোগ বিকাশের বিরুদ্ধে নতুন নয়।
এবার ডাক বিভাগের চালু করা ‘নগদ’ মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের ব্যবসা করায় বিকাশ কর্তৃপক্ষের রোষানলে পড়তে হচ্ছে সাধারণ দোকানদারদের। বিকাশের পাশাপাশি নগদ এর এজেন্ট নেয়ায় দোকানদারদের নানাভাবে হয়রানি করছে বিকাশ কর্তৃপক্ষ। সময় মতো মোবাইলে টাকা রিচার্জ না করে দেয়া, হুমকি দেয়া এমনকি বিকাশের এজেন্টশিপ কেড়ে নেয়ারও অভিযোগ পাওয়া গেছে বিকাশ কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে।একই অভিযোগ রয়েছে অন্য মোবাইল ব্যাংকিং এজেন্টদেরও বিকাশ ছাড়া অন্য কোন ব্যাংকিং এর এজেন্ট হলেই তাদের বিকাশের কারণে তাদের পোহাতে হচ্ছে নানা ঝামেলা।
তারই ধারাবাহিকতায় কিশোরগঞ্জে বিকাশের পাশাপাশি নগদ এর ব্যানার-ফেস্টুন ঝুলিয়ে রাখার অভিযোগে এক দোকানদারের বিকাশ এজেন্টশিপ জোরপূর্বক বাতিল করে দেয়ার অভিযোগ পাওয়া গেছে। ক্ষতিগ্রস্ত দোকানদার বিকাশ কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করার জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃপক্ষের প্রতি অনুরোধ জানিয়ে একটি আবেদন পত্রও পোস্ট করেছেন, যা এরই মধ্যে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে ভাইরাল হয়েছে।
ভুক্তভোগী মো. আজিজুল হক ফাহিম তার আবেদনে জানান, আবির ফার্মেসি এন্ড স্টুডিও নামে কিশোরগঞ্জ সদরের পাসপোর্ট অফিসের পার্শ্বে তার একটি দোকান রয়েছে। গত দুই বছর যাবত তিনি বিকাশের এজেন্ট নিয়ে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ব্যবসা করে আসছিলেন। গত ৬ মাস আগে ডাক বিভাগের চালুকরা ‘নগদ’ এর এজেন্ট নেন এবং দোকানে বিকাশ, রকেট, শিওর ক্যাশ এর পাশাপাশি নগদ এরও ব্যানার-ফেস্টুন ঝুলিয়ে রাখেন। তবে শুধু মাত্র নগদ এর ব্যানার-ফেস্টুন টাঙানোর প্রথম থেকেই বিকাশের লাইন ম্যানেজার তার সাথে দুর্ব্যবহার শুরু করেন এবং দ্রুত নগদ এর এজেন্ট ব্যবসা বন্ধ না করলে বিকাশের এজেন্টশিপ বাতিল করে দেয়ারও হুমকি দেন। কিন্তু একজন সাধারণ ব্যবসায়ী হিসেবে তিনি অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবার পাশাপাশি নগদ এরও এজেন্ট ব্যবসা চালিয়ে যাই। যার কারণে বিকাশ কর্তৃপক্ষ চলতি বছরের ১৫ জুন আজিজুলের বিকাশ নাম্বারের লেনদেন সাময়িক বন্ধ করে দেয় এবং ২৯ জুন পুরোপুরি বিকাশ সেবা বন্ধ করে দেয়। যার কারণে তিনি চরমভাবে আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছি। বিকাশের এই নব্য প্রতারণার বিরুদ্ধে কার্যকরী ব্যবস্থা গ্রহণ করার জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃপক্ষ বরাবর একটি আবেদন করেন তিনি।
এদিকে জানা গেছে, মোবাইল ব্যাংকিং এ একক আধিপত্য বিস্তার করতে বিকাশ অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানিগুলোর সাথে দীর্ঘদিন ধরে নানা ধরণের ষড়যন্ত্র করে আসছে। অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানিগুলোর এজেন্টদের অর্থ চুরি, ম্যানেজারকে অর্থ ছিনতাই, ভয়ভীতি প্রদর্শন, অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে অর্থ সরিয়ে ফেলার মতো নানা অপকর্মে লিপ্ত বিকাশ কর্তৃপক্ষ বলেও নানা অভিযোগ পাওয়া গেছে।
- দেশে ৯ মাসে রাজস্ব আয়ে ১৫.২৩ শতাংশ প্রবৃদ্ধি অর্জন
- রোহিঙ্গা ইস্যুতে বাংলাদেশের পাশে আছে ভারত: ত্রাণ প্রতিমন্ত্রী
- সিলেটে বিক্ষিপ্তভাবে শিলাবৃষ্টির শঙ্কা
- র্যাবের মিডিয়া উইংয়ের নতুন পরিচালক কমান্ডার আরাফাত
- মন্ত্রী-এমপির স্বজন যারা মনোনয়ন প্রত্যাহার করেনি, সময়মতো ব্যবস্থা
- বিমানবন্দর-গাজীপুর বিআরটি করিডোরের জন্য কেনা হচ্ছে ১৩৭টি এসি বাস
- বেপজায় গার্মেন্টস পণ্য তৈরির কারখানা করবে চীনা প্রতিষ্ঠান
- ব্যাংককের উদ্দেশে ঢাকা ত্যাগ করলেন প্রধানমন্ত্রী
- প্রধানমন্ত্রীর বিরুদ্ধে অপপ্রচারের প্রতিবাদে সিলেটে মানববন্ধন
- সিলেট বিভাগের সেরা ওসি ছাতক থানার শাহ্ আলম
- নতুন সাজে ৫’শ বছরের পুরনো রামকৃষ্ণ জিউর আখড়া
- ফুটপাত দখল করে নগরীতে ব্যবসা, সিসিকের অভিযান ও জরিমানা আদায়
- ৫ জুন সিলেটের যে সাত উপজেলায় ভোট
- বিয়ানীবাজারে ভুট্টা মাড়াই মেশিন বিতরণ
- কে কোন প্রতীক পেলেন সিলেটের চার উপজেলার প্রার্থীরা
- বিশ্বনাথ পৌর মেয়রের বিরুদ্ধে থানায় অভিযোগ নারী কাউন্সিলরের
- সিলেটে সবজি ওঠাতে গিয়ে বজ্রপাতে প্রাণ গেল স্কুলছাত্রীর
- সিলেটে হোটেল থেকে একজনের লাশ উদ্ধার
- শাবিতে ডিজিটাল এটেন্ডেন্স সিস্টেমের উদ্বোধন
- ঢাকা ছেড়েছেন কাতারের আমির
- কানাইঘাটে ভাতিজাদের হাতে চাচা খুন
- সিলেটে বিক্ষিপ্তভাবে শিলাবৃষ্টির আভাস
- উপজেলা পরিষদ নির্বাচন : দক্ষিণ সুরমায় কে কোন প্রতিক পেলেন
- উপজেলা নির্বাচনে ২-৪ প্লাটুন বিজিবি মোতায়েন - ইসি সচিব
- শ্রমিক সংকটে কৃষকের বন্ধু কম্বাইন হারভেস্টার
- ১৬ হাজার ২৩৩ মেগাওয়াট বিদ্যুৎ উৎপাদনের রেকর্ড
- সিলেটে পৌছেছে ভারতীয় নারী ক্রিকেট দল
- সিলেটে পুলিশের অভিযান, আবারও আ ট ক ১০ জুয়াড়ি
- কুলাউড়ায় প্রার্থীদের মাঝে প্রতীক বরাদ্দ
- এবার স্বাস্থ্যবীমার আওতায় শাবি কর্মচারীরা
- ‘এলডিসি থেকে উত্তরণের পর সর্বোচ্চ সুবিধা পেতে কার্যকর পদক্ষেপ নি
- ভুটানে বার্ন ও প্লাস্টিক সার্জারি ইউনিট বানিয়ে দেবে বাংলাদেশ
- স্বাধীনতার চেতনায় উদ্বুদ্ধ হয়ে সেবা দিন, কর্মকর্তাদের ভূমিমন্ত্রী
- আইসিসির নারী সেরা দশে প্রথম বাংলাদেশি নাহিদা আক্তার
- প্রাথমিকের তৃতীয় ধাপের পরীক্ষা আজ
- কালোজিরা খাওয়ার ৫ উপকারিতা
- ভুটানে যাচ্ছেন তথ্য ও সম্প্রচার প্রতিমন্ত্রী
- আইসিসির এলিট প্যানেলে সৈকত
- মানুষের কষ্ট বৃদ্ধিতে বিএনপির নতুন সংস্করণ ভারত বিরোধিতা: নাছিম
- বসন্ত গায়ে মেখে রঙিন হয়ে উঠেছে শিমুল
- স্বাধীনতার ৫৩ বছরের মধ্যে ২৯টা বছর এই জাতির দুর্ভাগ্যের বছর
- বিদ্যুতের তার ছিঁড়ে ঘরে, শেষ প্রদীপও নিভে গেল দরিদ্র ফয়জুরের
- বড়লেখায় বিজিবির ইফতার ও খাদ্যসামগ্রী বিতরণ
- বাংলাদেশের জ্বালানি খাতে সৌদি আরবের ১৪০ কোটি ডলার বিনিয়োগ
- ‘বঙ্গবন্ধু বেঁচে থাকলে সিঙ্গাপুর-মালয়েশিয়াকে টপকে যেতাম’
- স্বাধীনতার ঘোষণা , বঙ্গবন্ধুর রচনা
- বাবার হাতে লাগানো গাছ ছুঁয়ে দেখলেন ভুটানের রাজা
- বাংলাদেশের সঙ্গে অংশীদারিত্বে যুক্তরাষ্ট্র গর্বিত
- রাষ্ট্রপতির সংবর্ধনা অনুষ্ঠানে শেখ হাসিনা ও ভুটানের রাজা
- ঈদে ফাঁকা ঢাকায় বিশেষ নিরাপত্তা, নেই নাশকতার হুমকি