ই-কমার্স গেটওয়ে: গ্রাহকদের পাওনা নিয়ে হাইকোর্টের রুল
সিলেট সমাচার
প্রকাশিত: ১ নভেম্বর ২০২১

ই-কমার্স গেটওয়েতে আটকে থাকা গ্রাহকদের টাকা কেন ফেরত দেওয়া হবে না, তা জানতে চেয়ে রুল জারি করেছেন হাইকোর্ট।
পণ্য কিনতে গিয়ে পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা টাকা গ্রাহকদের ফেরত দিতে গত ২১ অক্টোবর ভোক্তা অধিকার সংস্থা ‘কনসাস কনজুমার্স সোসাইটি’র (সিসিএস) পক্ষে ব্যারিস্টার সাবরিনা জেরিন হাইকোর্টে রিট দায়ের করেন। বাংলাদেশ ব্যাংক, বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সচিব, বিকাশ, নগদ কর্তৃপক্ষসহ সংশ্লিষ্টদের রিটে বিবাদী করা হয়।
এই রিটের শুনানি নিয়ে সোমবার (১ নভেম্বর) বিচারপতি মো. মজিবুর রহমান মিয়া ও বিচারপতি মো. কামরুল হোসেন মোল্লার হাইকোর্ট বেঞ্চ এ রুল জারি করেন।
আদালতে রিটের পক্ষে শুনানি করেন ব্যারিস্টার সাবরিনা জেরিন ও ব্যারিস্টার এম আব্দুল কাইয়ুম। রাষ্ট্রপক্ষে ছিলেন ডেপুটি অ্যাটর্নি জেনারেল নওরোজ মো. রাসেল চৌধুরী।
এর আগে গত ১৭ অক্টোবর ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে পণ্য কিনতে গিয়ে পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা টাকা গ্রাহকদের ফেরত দিতে বাংলাদেশ ব্যাংক, বাণিজ্য মন্ত্রণালয়সহ সাত প্রতিষ্ঠানকে লিগ্যাল নোটিশ পাঠায় সিসিএস।
প্রসঙ্গত, ই-কমার্সে কোনো গ্রাহক পণ্যের অর্ডার দিলে তার টাকা বর্তমানে পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকে। পণ্য ডেলিভারি হওয়ার পর প্রমাণ জমা দিয়ে সেই ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান টাকা ছাড় পান।
গত ৩০ জুন বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেম বিভাগ থেকে এক নির্দেশনায় এ পদ্ধতি চালু করা হয়। কিন্তু গ্রাহক পণ্য না পেলেও ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের অনুমতি ছাড়া টাকা ফেরত পান না। ফলে গ্রাহকের টাকা আটকে থাকছে।
এ পদ্ধতি চালু হওয়ার পর থেকে ইতোমধ্যে গ্রাহকের কয়েকশ’ কোটি টাকা গেটওয়েগুলোতে আটকে আছে।

- ওজনে কারসাজি, সিলেটের বিভিন্ন পাম্পে অভিযান; জরিমানা আদায়
- গোলাপগঞ্জে ৫৭৭৫ পিস ইয়াবা ও আড়াই লাখ টাকাসহ গ্রেপ্তার ১
- বঙ্গমাতার জন্মদিনে সেলাই মেশিন-নগদ অর্থ পেলেন নারীরা
- দুই নারী শিক্ষকের অভিযোগে প্রধান শিক্ষক বরখাস্ত
- নয়াসড়ক মসজিদের মোতাওয়াল্লী নিয়ে মারামারি, আহত ১
- তিনটি উপাদানে চুলের খুশকি দূর করতে পারেন
- এশিয়া কাপে নেই বুমরা, ফিরলেন কোহলি
- যুক্তরাষ্ট্রে এলোপাতাড়ি গোলাগুলিতে নিহত ৪
- ধারাবাহিক নাটকে ক্রিকেটার আশরাফুল ও জাহানারা
- জ্বালানি তেলের মূল্য বৃদ্ধির বৈধতা চ্যালেঞ্জ করে রিট
- পাবনায় এক সঙ্গে শতাধিক সিলিন্ডার বিস্ফোরণ
- সিলেটের একাধিক সরকারি কলেজে নতুন অধ্যক্ষ-উপাধ্যক্ষ
- বিদ্যুৎ, জ্বালানি তেল ও গ্যাসের সাশ্রয়ী ব্যবহার নিশ্চিতের আহ্বান
- সাকিবকে নোটিশ পাঠাল বিসিবি
- মার্কিনিরা ককটেল জাতি: বেনজীর আহমেদ
- যুক্তরাষ্ট্রে ‘ঐতিহাসিক’ বিল পাস
- রাশিয়ার সেনা ঘাঁটিতে ইউক্রেনের হামলা
- যন্ত্রণার মধ্যে আছি, আপনাদের দোয়া চাই: শোয়েব আখতার
- খোলাবাজারে আরও বাড়ল ডলারের দাম
- বিশ্বে জ্বালানির দাম কমলে সুফল মিলবে দেশেও : অর্থমন্ত্রী
- উন্নয়নের লক্ষ্যে এশিয়া একসঙ্গে কাজ করতে পারে : প্রধানমন্ত্রী
- ভক্তের কাণ্ডে অবাক মিম
- আমি কি দোষ করেছি: জ্যাকলিন
- দূরবীণ দিয়েও রণবীরের শরীরের গোপন কিছু দেখতে পেলাম না: টুইঙ্কেল
- করোনায় ৩ মৃত্যু, নতুন শনাক্ত ২৯৬
- রাশমিকাকে ‘মোস্ট ওয়ান্টেড’ বললেন প্রভাস
- সিলেটে কেন এতো লোডশেডিং?
- বঙ্গবন্ধু ও বঙ্গমাতার ঋণ বয়ে বেড়াচ্ছি: তোফায়েল আহমেদ
- এবার আফগানিস্তানে টিটিপির তিন কমান্ডার নিহত
- বঙ্গমাতা পদক পেয়েছেন মন্ত্রী ইমরানের স্ত্রী নাসরীন
- অনাগত সন্তানের জন্য রাজ-পরীর প্রস্তুতি
- তৃতীয় সন্তানের মা হচ্ছেন কারিনা!
- আবারো কি মা হচ্ছেন প্রিয়াঙ্কা
- বর্ষার ‘যত্ন দ্য কেয়ার’
- ‘সেক্সি’ অবতারে শ্রাবন্তী, দৃশ্যমান ‘বুড়ি’র বক্ষ বিভাজিকা
- কিসের অপেক্ষায় রাজ-পরীমনি
- অসুস্থ শরীরে ‘পরাণ’ দেখতে এসে কাঁদলেন পরীমনি
- নওশীন-হিল্লোলের ঘরে নতুন অতিথি
- ছেলের মা হচ্ছেন পরীমনি, কেনাকাটায় মিললো আভাস!
- ‘পরাণ’ দেখে কাঁদলেন পরী
- নায়িকা দীঘি বললেন, ‘১ লাখ, ইয়েস’
- জয়ার নীল দুনিয়া, গভীর রাতে ভক্তদের মনে বড় ‘ধাক্কা’
- যে কারণে টিকটক করা বাদ দিচ্ছেন দীঘি
- বাংলাদেশের টানা ১০ জয়
- আমিও একজন প্রাউড মাদার হবো: পরীমনি
- শাকিব খান ও সাকিবকে একসঙ্গে দেখতে লাগবে ২০ হাজার টাকা
- শিশুদের ‘কলিজা’ খাওয়াই ছিল বাংলার প্রথম নবাবের কন্যার নেশা
- অঙ্কুশের সঙ্গে নুসরাত ফারিয়ার ‘ভয়’ শেষ
- ইত্যাদি এবার কবি নজরুলের স্মৃতিবিজড়িত ত্রিশালে
- দর্শকের চাপে বাড়লো ‘হাওয়া’র শো, নামলো হলিউডের ‘থর’
