এজেন্টদের জিম্মি করছে বিকাশ
সিলেট সমাচার
প্রকাশিত: ৩০ জুলাই ২০১৯
অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে অর্থ চুরি, ভেরিফিকেশন কোড চেয়ে অর্থ সরিয়ে নেয়া, গ্রাহকদের অভিযোগের কোন সুরাহা না করার অভিযোগ বিকাশের বিরুদ্ধে নতুন নয়।
এবার ডাক বিভাগের চালু করা ‘নগদ’ মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিসের ব্যবসা করায় বিকাশ কর্তৃপক্ষের রোষানলে পড়তে হচ্ছে সাধারণ দোকানদারদের। বিকাশের পাশাপাশি নগদ এর এজেন্ট নেয়ায় দোকানদারদের নানাভাবে হয়রানি করছে বিকাশ কর্তৃপক্ষ। সময় মতো মোবাইলে টাকা রিচার্জ না করে দেয়া, হুমকি দেয়া এমনকি বিকাশের এজেন্টশিপ কেড়ে নেয়ারও অভিযোগ পাওয়া গেছে বিকাশ কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে।একই অভিযোগ রয়েছে অন্য মোবাইল ব্যাংকিং এজেন্টদেরও বিকাশ ছাড়া অন্য কোন ব্যাংকিং এর এজেন্ট হলেই তাদের বিকাশের কারণে তাদের পোহাতে হচ্ছে নানা ঝামেলা।
তারই ধারাবাহিকতায় কিশোরগঞ্জে বিকাশের পাশাপাশি নগদ এর ব্যানার-ফেস্টুন ঝুলিয়ে রাখার অভিযোগে এক দোকানদারের বিকাশ এজেন্টশিপ জোরপূর্বক বাতিল করে দেয়ার অভিযোগ পাওয়া গেছে। ক্ষতিগ্রস্ত দোকানদার বিকাশ কর্তৃপক্ষের বিরুদ্ধে আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করার জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃপক্ষের প্রতি অনুরোধ জানিয়ে একটি আবেদন পত্রও পোস্ট করেছেন, যা এরই মধ্যে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে ভাইরাল হয়েছে।
ভুক্তভোগী মো. আজিজুল হক ফাহিম তার আবেদনে জানান, আবির ফার্মেসি এন্ড স্টুডিও নামে কিশোরগঞ্জ সদরের পাসপোর্ট অফিসের পার্শ্বে তার একটি দোকান রয়েছে। গত দুই বছর যাবত তিনি বিকাশের এজেন্ট নিয়ে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ব্যবসা করে আসছিলেন। গত ৬ মাস আগে ডাক বিভাগের চালুকরা ‘নগদ’ এর এজেন্ট নেন এবং দোকানে বিকাশ, রকেট, শিওর ক্যাশ এর পাশাপাশি নগদ এরও ব্যানার-ফেস্টুন ঝুলিয়ে রাখেন। তবে শুধু মাত্র নগদ এর ব্যানার-ফেস্টুন টাঙানোর প্রথম থেকেই বিকাশের লাইন ম্যানেজার তার সাথে দুর্ব্যবহার শুরু করেন এবং দ্রুত নগদ এর এজেন্ট ব্যবসা বন্ধ না করলে বিকাশের এজেন্টশিপ বাতিল করে দেয়ারও হুমকি দেন। কিন্তু একজন সাধারণ ব্যবসায়ী হিসেবে তিনি অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবার পাশাপাশি নগদ এরও এজেন্ট ব্যবসা চালিয়ে যাই। যার কারণে বিকাশ কর্তৃপক্ষ চলতি বছরের ১৫ জুন আজিজুলের বিকাশ নাম্বারের লেনদেন সাময়িক বন্ধ করে দেয় এবং ২৯ জুন পুরোপুরি বিকাশ সেবা বন্ধ করে দেয়। যার কারণে তিনি চরমভাবে আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছি। বিকাশের এই নব্য প্রতারণার বিরুদ্ধে কার্যকরী ব্যবস্থা গ্রহণ করার জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃপক্ষ বরাবর একটি আবেদন করেন তিনি।
এদিকে জানা গেছে, মোবাইল ব্যাংকিং এ একক আধিপত্য বিস্তার করতে বিকাশ অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানিগুলোর সাথে দীর্ঘদিন ধরে নানা ধরণের ষড়যন্ত্র করে আসছে। অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং কোম্পানিগুলোর এজেন্টদের অর্থ চুরি, ম্যানেজারকে অর্থ ছিনতাই, ভয়ভীতি প্রদর্শন, অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে অর্থ সরিয়ে ফেলার মতো নানা অপকর্মে লিপ্ত বিকাশ কর্তৃপক্ষ বলেও নানা অভিযোগ পাওয়া গেছে।
- মুক্তিযুদ্ধে শহিদদের স্মরণে চারুপাঠের চিত্রাঙ্কন কর্মশালা
- বাড়তি ভাড়া চেয়ে হয়রানি করলেই কঠোর ব্যবস্থা : আইজিপি
- কোটি টাকার শুকনো মরিচ বিক্রি হয় যে হাটে
- সিলেট নগরীতে অপরাধী সনাক্ত করবে সিসি ক্যামেরা
- মৌলভীবাজারে ব্যাংকের ভেতর থেকে গ্রাহকের টাকা লুটের অভিযোগ
- ঈদযাত্রার সিলেটে অনলাইনে ট্রেনের টিকিট যুদ্ধ
- ওসমানী হাসপাতালে কর্ম বিরতি: কাজে ফিরছেন ইন্টার্ন চিকিৎসকরা
- জকিগঞ্জে বিচারকবিহীন আদালত : দ্রুত নিয়োগের আশ্বাস আইনমন্ত্রীর
- সিলেটে সর্বজনীন পেনশন স্কীম কার্যক্রম’র উদ্বোধন
- বিনা নোটিশে চাকরি গেলো শাবির বেসরকারী নিরাপত্তাকর্মীর!
- সিলেটে ভূয়া পিতৃপরিচয় দিয়ে বৃদ্ধের সঙ্গে প্রতারণা
- কুলাউড়ায় ১১৭৮ কেজি ভারতীয় চোরাই চিনি উদ্ধার, আটক ১
- মৌলভীবাজারে হত্যা নাকি আত্মহত্যা : ময়নাতদন্তে চা শ্রমিকের লাশ
- এবার ঈদ যাত্রায় ঢাকা-সিলেট মহাসড়কে স্বস্তির আশা
- স্বাস্থ্যমন্ত্রীর আশ্বাসে কর্মবিরতি স্থগিত করলেন চিকিৎসকরা
- যেকোনো দৃষ্টিকোণ থেকে সমাজসেবা উত্তম কাজ - ধর্মমন্ত্রী
- ছিন্নমুল মানুষকে সেহরি দিলো উদ্দীপ্ত সিলেট
- গোয়াইনঘাটে মোবাইল কোর্ট পরিচালনা, একাধিক প্রতিষ্ঠানকে জরিমানা
- এবারো সিলেটের হাওরাঞ্চলে বন্যার শঙ্কা
- দেশের মধ্যে সবচেয়ে কম দরিদ্র মানুষ সিলেটে, বেশি রংপুরে : গবেষণা
- ইতালির ভিসা নিয়ে সিলেটিদের জন্য সুখবর
- ঈদ উপলক্ষে যতদিন ছুটি কাটাতে পারবেন শাবি শিক্ষার্থীরা
- ভুটানে যাচ্ছেন তথ্য ও সম্প্রচার প্রতিমন্ত্রী
- প্রাথমিকের তৃতীয় ধাপের পরীক্ষা আজ
- মানুষের কষ্ট বৃদ্ধিতে বিএনপির নতুন সংস্করণ ভারত বিরোধিতা: নাছিম
- বসন্ত গায়ে মেখে রঙিন হয়ে উঠেছে শিমুল
- আইসিসির এলিট প্যানেলে সৈকত
- ‘এলডিসি থেকে উত্তরণের পর সর্বোচ্চ সুবিধা পেতে কার্যকর পদক্ষেপ নি
- কালোজিরা খাওয়ার ৫ উপকারিতা
- একনেকে নতুন আরও ১১ প্রকল্প অনুমোদন
- সুনামগঞ্জের ফ্লাওয়ার লেকে ছুটছেন দর্শনার্থীরা
- আজমিরীগঞ্জে অগ্নিকাণ্ডে বসতঘর পুড়ে ছাই
- সিলেটে ধনাঞ্জয়া-কামিন্দুর জুটিতে তিনশ ছাড়িয়েছে শ্রীলঙ্কার লিড
- মৌলভীবাজার সমিতি সিলেটের ইফতার মাহফিল অনুষ্ঠিত
- বাংলাদেশ সমৃদ্ধ থেকে স্মার্টের দিকে এগোচ্ছে : অর্থ প্রতিমন্ত্রী
- দেশের মানুষের গড় আয়ু অপরিবর্তিত- বিবিএসের জরিপ
- সিলেটে সরাসরি ইন্টারভিউ, দুবাইয়ে কর্মী নিয়োগ
- নিসচা সিলেট জেলার আহবায়ক মিশু, সদস্য সচিব হায়াত
- দোকানে-দোকানে টিসিবির পণ্য দেওয়ার পরিকল্পনা সরকারের
- ২২ বছর পর সিলেট সদর উপজেলা ছাত্রলীগের কমিটি
- বানিয়াচংয়ে তুচ্ছ ঘটনায় গ্রামবাসীর মধ্যে সংঘর্ষ, আহত অর্ধশতাধিক
- ‘এলডিসি থেকে উত্তরণের পর সর্বোচ্চ সুবিধা পেতে কার্যকর পদক্ষেপ নি
- ভুটানে বার্ন ও প্লাস্টিক সার্জারি ইউনিট বানিয়ে দেবে বাংলাদেশ
- স্বাধীনতার চেতনায় উদ্বুদ্ধ হয়ে সেবা দিন, কর্মকর্তাদের ভূমিমন্ত্রী
- আইসিসির নারী সেরা দশে প্রথম বাংলাদেশি নাহিদা আক্তার
- প্রাথমিকের তৃতীয় ধাপের পরীক্ষা আজ
- কালোজিরা খাওয়ার ৫ উপকারিতা
- ভুটানে যাচ্ছেন তথ্য ও সম্প্রচার প্রতিমন্ত্রী
- আইসিসির এলিট প্যানেলে সৈকত
- মানুষের কষ্ট বৃদ্ধিতে বিএনপির নতুন সংস্করণ ভারত বিরোধিতা: নাছিম